Политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта танцевального пространства DL. Оператором персональных данных является ИП Корнилко А.В., ИНН 590421764066.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, которые пользователь добровольно передаёт через форму заявки, а также к техническим и аналитическим данным, получаемым при использовании сайта.

2. Какие данные обрабатываются

• имя;
• номер телефона;
• текст сообщения о предполагаемой аренде или мероприятии;
• страница-источник, дата и время отправки заявки;
• факт и версия согласия на обработку персональных данных;
• технические и аналитические сведения: IP-адрес, cookie-идентификаторы, тип браузера и устройства, операционная система, примерный регион, источник перехода, просмотренные страницы, действия на сайте и длительность посещения.

Оператор не запрашивает через сайт специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.

3. Цели обработки

• приём и обработка заявки пользователя;
• обратная связь, уточнение параметров аренды и расчёт стоимости;
• подготовка к заключению договора по инициативе пользователя;
• учёт обращений и защита законных интересов оператора;
• анализ посещаемости, источников переходов, удобства сайта и эффективности его разделов.

Данные из формы не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.

4. Правовые основания и способы обработки

Основаниями обработки являются отдельное согласие пользователя, действия по его запросу до заключения договора и обязанности оператора, установленные законом.

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным сотрудникам и подрядчикам, блокирование и удаление данных с использованием средств автоматизации и без них. Решения, порождающие юридические последствия для пользователя, исключительно автоматизированным способом не принимаются.

5. Хранение и передача

Заявка хранится до достижения цели обработки, но не более 12 месяцев с даты отправки, если более длительный срок не требуется для исполнения договора, рассмотрения претензии или выполнения обязанности по закону.

Доступ к заявкам ограничен. Оператор вправе поручать техническую обработку провайдерам хостинга, базы данных, почтовой доставки и сервиса Telegram при наличии необходимых договорных или иных законных оснований для обработки. Для оперативной связи с менеджером уведомление в Telegram может содержать имя, номер телефона и текст сообщения пользователя. Для веб-аналитики используется сервис «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС».

После достижения цели, истечения срока хранения или получения обоснованного требования данные блокируются либо уничтожаются, если закон не требует их дальнейшего хранения.

6. Защита данных

Оператор применяет необходимые правовые, организационные и технические меры: разграничение доступа, парольную защиту административной панели, защищённое соединение, журналирование заявок, резервирование и удаление данных по окончании срока обработки.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление своих данных, а также отозвать согласие. Обращение направляется на DL.Hub@yandex.ru. Для поиска заявки в обращении следует указать имя, телефон и примерную дату отправки.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до получения отзыва. После отзыва оператор вправе продолжить обработку только при наличии иного законного основания.

8. Файлы cookie и веб-аналитика

На сайте установлен счётчик «Яндекс Метрики» № 112009084. Сервис может использовать cookie и аналогичные технологии, чтобы собирать статистические сведения о посещениях, переходах, кликах, прокрутке страниц и взаимодействии с формой. Включён Вебвизор, позволяющий анализировать использование интерфейса сайта. Сведения, введённые в форму заявки, обрабатываются оператором после её отправки в соответствии с настоящей Политикой и отдельным согласием пользователя.

Пользователь может ограничить или запретить cookie и выполнение аналитических скриптов в настройках браузера. В этом случае основные страницы сайта останутся доступны, но статистика посещения может не передаваться. Технический cookie административной панели применяется только после входа администратора, недоступен JavaScript и не предназначен для отслеживания посетителей.

9. Изменение Политики

Актуальная редакция постоянно доступна на этой странице. При существенном изменении целей, состава данных или способов обработки оператор публикует новую редакцию с указанием даты.